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hotel
Savana ***
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I vostri commenti e le
nostre risposte
Di seguito
troverete i principali e più recenti commenti lasciati dagli
utenti sul nostro
albergo.
Diamo per scontato che tutti i commenti siano fatti in buona
fede, sia quelli negativi che, speriamo!, quelli positivi.
Li abbiamo
raccolti per "problematiche" con a fianco le nostre
osservazioni e soluzioni.
Buona lettura.
elenco commenti positivi
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| commento positivo |
giudizio
del cliente |
il nostro commento |
| in
generale |
Ambiente
famigliare, cucina casereccia, disponibilità del personale,
vicinissimo alla spiaggia |
grazie ! |
| la gentilezza
dello staff, il parcheggio gratuito in loco, la pulizia della camera,
la colazione |
| molto carino |
| Servizi |
parcheggio
privato |
...credete...
a Rimini non è poco poter mettere l'auto davanti
all'hotel in un parcheggio
riservato e recintato
ed
è anche gratis !!! |
| il parcheggio
riservato agli ospiti |
| il parcheggio
riservato agli ospiti |
| La cortesia del
personale e il comodo parcheggio. |
| La camera era
funzionale con aria condizionata e televisione,il bagno era pulito.Il
buffet della colazione. |
| gestione |
staff
cordiale e disponibile,ottima posizione sia per il mare che per
visitare zone limitrofe,soprattutto autodromo di misano,motivo del
nostro viaggio.lo raccomando anche per la convenienza
qualità-prezzo. |
...è vero ...modestamente... |
| La cortesia del
personale. |
| La
cordialità dello staff e la gentilezza e
disponibilità di tutti. |
posizione
 |
La
disponibilità del personale e la vicinanza alla spiaggia |
La posizione è veramente ottima...
Siamo
a meno di 100 metri dalla spiaggia, su una trasversale del viale
principale al riparo dal traffico.
In meno di 10 minuti dal centro di Rimini e in
meno
di 5 dal centro di Riccione. A pochi passi (a piedi) dal centro termale
riminese.
In pochi minuti sono raggiungibili tutti i
parchi della riviera e le discoteche sulla spiaggia e sulle colline
riccionesi.
Senza contare la comodità per chi
segue eventi al 105 stadium di Rimini o all'autodromo di
Misano.
Facilmente raggiungibile con l'auto e con i
mezzi pubblici.
|
| La vicinanza
dal mare |
| la collocazione
per realizzare escursioni sulla riviera romagnola |
| posizione
ottima per la vicinanza alla spiaggia e recente ristrutturazione degli
esterni con personale gentile e disponibile |
| Located very
close to the beach and close to "centre" of miramare,
walking distance from the airport |
| La situation
hotel/plage et le balcon |
| Nice
family-owned hotel - it's smaller size keeps the atmosphere cozy
rather than impersonal like the bigger hotels. Very friendly people,
clean rooms and great location near the beach and restaurants. The
breakfast everyday included fresh baked cake - it was simple but good
(especiallly with the Italian espresso!!) If we go to Rimini again, we
would definitely stay here again. Ciao! |
| Gut gelegen. |
| Near to
seaside. Great coffe. Clean and cosy room. |
elenco commenti
negativi torna
| commento negativo |
giudizio
del cliente |
la nostra soluzione |
| sulla
colazione |
colazione
modesta |
Dalla
stagione 2010
la nostra
colazione si
compone di :
a)
succhi di frutta (almeno 2 gusti)
b) bevande calde
(caffè, caffè d'orzo, cappuccino, cioccolata,
latte macchiato, thè, infusi)
c) yogurt della
migliore qualità (magro e alla frutta)
d) almeno 4 tipologie
di biscotti
e) fette biscottate,
cereali, corn flakes, riso soffiato, muesli
f) almeno 5
gusti di marmellata
g) cioccolta spalmabile
h) pane fresco
i) toast
l) affettati misti con
formaggio
m) torta e/o
ciambella fresca
|
| Colazione
carente per un 3 stelle. |
| La colazione
alquanto modesta. |
| colazione
carente per un hotel 3 stelle |
| La prima
colazione è varia e completa ma di qualità
migliorabile. |
| La colazione
troppo carente per essere un tre stelle |
| Les petits
dejeuners:jus de fruit artificiel,pain dur..... |
| Lousy
breakfast. |
| We
stay for 12 days, Breakfast isn´t the really best in range
and coffee quality. |
sulla struttura
|
il
prezzo troppo caro rispetto al prezzo, x avere aggiunto un letto in
piu' abbiamo dovuto pagare 40 euro in piu'!! il bagno era sporco e
piccolissimo, la camera minuscola neanche si riusciva a
camminare,durante la colazione cadevano gocce d acqua dal soffitto sul
tavolo. |
Il
nostro albergo ha diverse tipologie
di camere. Al momento della vostra richiesta verrete
informati sulle caratteristiche della camera
disponibile e
sul costo relativo... normalmente...
a fronte di camere più piccole vi saranno benefit di altro
tipo...
Sulle
gocce d'acqua che cadevano dal soffitto ci permettiamo di avere
qualche dubbio...
|
| Bagno troppo
piccolo |
| Il bagno era
troppo piccolo... |
| Small
toilett/shower, warm (had had to pay extra for air-conditioning) |
| bagni minuscoli
con sanitari e rubinetteria molto vecchi (anni 60/70).
arredamento della camera volto vecchio, aria condizionata a pagamento |
| Tutto
sopratutto la camera.La camera era sporca e il bagno è
piccolissimo!! |
| Rumori |
il
rumore nelle vicinanze del'hotel.Il letto a castello per i bambini
non ci permeteva di aprire comodamente la finestra del balcone per
ragiungerlo. Lenzuole del letto e copriletto trovate con qualche
macchie!!!! |
Il nostro hotel non è sulla
strada principale, non
è
di fianco o di fronte a bar o pub o discoteche, gli unici rumori
molesti provengono quindi dagli stessi clienti. Per ogni
inconveniente, ad esempio i canali tv non visibili, basta comunicarlo
alla
reception e il problema verrà risolto... non siamo
infallibili
ma sappiamo rimediare a eventuali errori
|
| camera poco
insonorizzata,prima delle 7 del mattino i bimbi della
camera a lato erano insopportabili.e la tv non si vedevano bene tutti i
canali |
| Supplementi |
L'aria
condizionata non compresa nel prezzo,camere non uguali (alcune
grandi,altre con bagno strettissimo) |
Sul
nostro listino
sono indicati chiaramente i supplementi e le riduzioni.
Da quest'anno ad esempio acqua e vino sono sempre compresi nel prezzo e
scegliendo la formula tutto incluso anche l'aria condizionata
e il
servizio spiaggia.
Il condizionatore viene gestito direttamente
dal cliente, quindi...
|
Il
condizionatore è di tipo antiquato on/off (si spegne del
tutto
quando raggiunge la temperature impostata e poi riparte con getto
gelido)
|
|
